TRES CANTOS | El registro general del ayuntamiento de Tres Cantos vuelve a su horario habitual

El consistorio también ofrece una Oficina Táctil de Tramitación para acelerar los trámites

El consistorio también ofrece una Oficina Táctil de Tramitación para acelerar los trámites

Oficina de registro del Ayuntamiento

Imagen: Ayto. de Tres Cantos

Ahora que el coronavirus nos está dando una tregua, gracias sobre todo al buen ritmo de vacunación, se puede decir que poco a poco estamos recuperando la normalidad y los servicios de los que disfrutábamos antes de la pandemia, como la oficina de registro general del ayuntamiento de Tres Cantos, que recupera su horario habitual. 

 

El servicio de Registro General de la Administración municipal  recupera  su  horario  habitual  y  retoma  la  atención  al  público  en horario de tarde. Así, los horarios serán de 8.30 a 14 horas, de lunes a viernes, y  de  16  a  19  horas  de  lunes  a  jueves.  Se  mantiene  el  sistema  de  cita  previa durante las mañanas. 

 

Con el objetivo de simplificar  la tramitación a sus vecinos, el Ayuntamiento de  Tres  Cantos  dispone  de  una  Oficina  Táctil  de  Tramitación,  que  permite realizar trámites administrativos en modo autoservicio, mediante el uso del DNI electrónico. 

 

 

El Registro General, el pasado año contabilizó casi 5.000 documentos, mientras que el Registro Auxiliar de Deportes arrojó una cifra de 634 documentos registrados  y  el  de Servicios  Sociales  de  1.417.  Además,  se contabilizaron 3.283 facturas y 11.203 tricantinos utilizaron la Sede Electrónica del Ayuntamiento, para presentar online escritos, solicitudes y comunicaciones relativas a los trámites municipales. 



El Registro General, el pasado año contabilizó casi 5.000 documentos, mientras que el Registro Auxiliar de Deportes arrojó una cifra de 634 documentos registrados

 

Para simplificar la tramitación a sus vecinos, el Ayuntamiento de Tres Cantos dispone de una  Oficina Táctil de Tramitación, que permite realizar  trámites administrativos en modo autoservicio, mediante el  uso del DNI electrónico. La Oficina Táctil de Tramitación facilita a la ciudadanía el acceso al Registro Electrónico Municipal, para realizar el registro de documentos o la emisión de certificados de empadronamiento, incluso cuando no haya servicio de atención presencial (mediodía y viernes por la tarde). 

 

También en las dependencias del Registro General se encuentra la oficina de Atención al Vecino, que cuenta con la plataforma de información al servicio de los tricantinos, a través de la aplicación gratuita WhatsApp. Desde su puesta en marcha, más de 6.000 vecinos utilizan esta herramienta para hacer consultas, notificar incidencias y recibir alertas municipales. Además, al ser bidireccional, permite recibir respuestas de forma individualizada, ya que no hay listas de difusión o grupos.  

 

El alcalde, Jesús Moreno, considera de especial importancia la comunicación directa con los vecinos y “ahora lo hacemos  en  tiempo  real,  sin  coste  y utilizando la red social de mayor implantación y uso: WhatsApp. Un canal de información municipal rápido y directo entre los vecinos y el Consistorio”. Para darse de alta es necesario agregar el número de teléfono 644 59 44 93 como nuevo contacto en la agenda de su teléfono y a continuación escribir el mensaje ‘hola’. Una  vez  se  haya  enviado  el  mensaje  ya  estarán  dados  de alta y podrán recibir cuantas informaciones se envíen.

Comentarios
Añadir un comentario
Texto del comentario:  

INFORMACION SOBRE LA PROTECCIÓN DE TUS DATOS


Responsable: S.E.I. EDETRONIK. S.A

Finalidad: Envío de información solicitada, gestión de suscripción a la web y moderación de los comentarios.

Datos tratados: Comentarios: Datos identificativos (en el caso que te registres en la web) y comentarios.

Legitimación: Consentimiento del interesado.

Destinatarios: Utilizamos MDirector como plataforma profesional de envío de mails. Nos permite ofrecerte un servicio libre de SPAM y con total confidencialidad. Ellos únicamente almacenarán tu correo para poder realizar el envío.

Derechos: Puedes acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos que detallamos en el siguiente link

Información adicional En este link dispones de información adicional y detallada sobre la protección de datos personales que aplicamos en nuestra web.

CERRAR