La Gran Residencia, el centro de atención a personas mayores situado en el madrileño barrio de Carabanchel, no tiene en funcionamiento el sistema de climatización en habitaciones. Así lo señalan trabajadores del centro que afirman que la temperatura en las habitaciones de la planta baja son 30 grados incrementándose en la primera y segunda planta.

Según estas fuentes los pocos aparatos de aire acondicionado de los que dispone el centro están situaciones en salas comunes como la de televisión o el comedor. Y también en los despachos de los responsables.

La Consejería de Asuntos Sociales de la Comunidad de Madrid determina que la falta de climatización se debe a una avería en uno de los aparatos de aire acondicionado y que esta abierta ya la incidencia para subsanar el problema.

Los problemas en este centro que tiene capacidad máxima para 460 ancianos no son nuevos. La residencia se encuentra siendo investigada por la gestión que se hizo en ella durante la crisis del coronavirus pues fallecieron en ella más de 80  ancianos según los trabajadores. Una cifra que la Consejería de Asuntos Sociales de la Comunidad de Madrid no confirma.