El Ayuntamiento de Madrid, a través de su delegado de Familias, Igualdad y Bienestar Social, Pepe Aniorte, ha anunciado el inicio del nuevo proyecto `Madrid Te Ayuda´. Con este, el Consistorio pretende ayudar a la ciudadanía a acceder a los servicios sociales a través de medios digitales, práctica muy extendida desde que llegó a nuestras vidas la pandemia de la COVID-19. 

El delegado ha explicado la nueva realidad social que se está viviendo en los hogares de la Comunidad de Madrid. Cada vez, los solicitantes de ayuda son personas más jóvenes, en hogares con menores a cargo, y con perfiles formativos más altos de lo que venía siendo habitual. Por ello se lanza a mejorar los canales digitales de acceso a los servicios sociales, y a orientar e informar a la ciudadanía sobre las necesidades más básicas en materia de servicios sociales, y dar respuesta a las dudas frecuentes.