LEGANÉS | Leganés pone en marcha el Teléfono del Mayor

El personal que cubre el servicio atenderá a los mayores en diferentes aspectos

Leganés |

24/12/2020 1:15

La Concejalía de Mayores del Ayuntamiento de Leganés ha puesto en marcha el Teléfono del Mayor. Este teléfono proporcionará un servicio de atención, información y ayuda para las gestiones de los vecinos y vecinas de la ciudad de edad más avanzada.

Este teléfono responde a una necesidad detectada por la situación sanitaria actual como es la dificultad que presentaban personas mayores para realizar trámites de forma telemática o pedir citas por internet. Este teléfono estará atendido por las trabajadoras de la Concejalía de Mayores, con conocimiento de los diferentes trámites o gestiones a realizar u ofrecer información sobre los diferentes recursos municipales.

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Una de las labores será el conocimiento del estado de salud, gestiones y apoyo emocional

Unas 724 atenciones telefónicas atendidas en el mes de diciembre

Con la puesta en marcha del servicio a principios de diciembre ya se han realizado 724 atenciones a mayores de Leganés. La concejala de Mayores, Angelines Micó, ha destacado que “desde el comienzo de la pandemia hemos estado en contacto con todos nuestros mayores y hemos detectado que algunos de ellos no podían realizar gestiones online”, por lo que se ha decidido poner en marcha este servicio“ para poder resolver todos aquellos problemas que tengan”, ha precisado.

Además, desde la Concejalía de Mayores del Ayuntamiento de Leganés se ha contactado por teléfono desde el comienzo del confinamiento con 35.000 mayores de Leganés para conocer su estado de salud y derivarles a algún servicio municipal, servicios sociales u ofrecer ayuda psicológica en caso de que sea necesario.

El Teléfono del Mayor es el 91 248 93 02 y presta atención de lunes a viernes de 9 a 14:00 horas. A través de aquí se informa a los vecinos y vecinas de más edad sobre los programas de la Delegación de Mayores, los cursos online, semipresenciales o al aire libre que se imparten, préstamo de libros u otras gestiones.