El servicio de Teleasistencia de Cruz Roja en la Comunidad de Madrid ha atendido a 13.000 personas usuarias en el primer trimestre de este año, manteniendo más de 10.000 terminales de asistencia activos, un impulso de la organización para reforzar la atención y adaptarse a la situación provocada por la COVID-19.

La Teleasistencia móvil ha conseguido triplicar el número de terminales en 4 años, pasando de 390 en 2017 a 1.462 en 2021, gracias a la adaptación progresiva de la población a las nuevas tecnologías, según ha explicado, en un comunicado, Cruz Roja. 

Este proyecto resulta "fundamental" para fomentar la autonomía de las persona mayores, así como consolidar su independencia y seguridad, tanto fuera como dentro del domicilio. Además, "aporta a sus familiares y personas cercanas tranquilidad y confianza, sabiendo que sus seres queridos están atendidos 24h al día los 365 días del año", asegura la organización.

Cruz Roja ha apostado "decididamente por la innovación, para ofrecer el servicio en el propio móvil de la persona o, por ejemplo, a través de un smartwatch”, señala Tania Oriol, Coordinadora de Proyectos de Teleasistencia de Cruz Roja en la Comunidad de Madrid.

Esta tecnología permite incluso que Cruz Roja realice un seguimiento de la salud desde el propio domicilio, con un registro informático y unas alarmas autónomas en base a esos parámetros. “Por ejemplo, generando una alerta cuando la tensión no corresponde con los valores de la persona, para ver qué ocurre y prevenir futuros problemas de salud”, concluye Tania Oriol.