El decreto de estado de alarma ha generado muchas dudas y alarma entre los establecimientos minoristas de El Ensanche, tanto aquellos que permanecerán abiertos por ser servicios de primera necesidad y alimentación, como aquellos que han tenido que suspender completamente su actividad comercial.  Si bien desde la asociación se entienden y apoyan las medidas adoptadas para frenar el avance de contagios del COVID-19, su preocupación radica en que no cuentan con materiales sanitarios de contención necesarios para aquellos locales que continuarán abiertos al público, ni con protocolos o medidas específicas que les ayuden a proteger a sus clientes o mantener las distancias de seguridad establecidas. 

La otra gran preocupación es que tampoco se han especificado de forma clara qué ayudas se pondrán a disposición de autónomos y empresas que están viendo ya su actividad afectada o interrumpida, debido a la restricción de  libertad de movimiento de personas. 

En este sentido, ACOEN ha presentado un escrito presentado al Ayuntamiento de la ciudad exigiendo:

• Dotar a los negocios que van a seguir abiertos al público de medios sanitarios de contención de contagio dado que no hay posibilidad de adquirirlos por los medios habituales al no haber stock, a fin de proteger a usuarios y comerciantes de posibles contagios.
• Información clara y precisa sobre las ayudas que la administración va a poner a disposición de empresas y autónomos, tanto a quienes deben cerrar obligatoriamente como a quienes se les permite abrir, y que también sufrirán la pérdida de clientes debido a la restricción de libertad de movimiento de personas y a que por precaución al contagio,  los ciudadanos no saldrán de casa.
• Publicar y difundir protocolos claros sobre medidas de prevención y dotación inmediata de material a los comercios por cuya actividad, el contacto con clientes no permite mantener la distancia de seguridad establecida.
• Suministro de mascarillas,  guantes y gel desinfectante a los comercios de la zona para que puedan atender con las necesarias medidas de seguridad a sus clientes.