ALCALÁ DE HENARES | Santiago Vecina Cabeza: “Cada día es más necesario conectar digitalmente con nuestros clientes”

Hoy entrevistamos al CEO de "eCity4all", empresa que ha creado y puesto en marcha la nueva APP que revolucionará el mundo de la hostelería, Social BAR

Entrevistamos Santiago Vecina de eCity4all, creadores de Social BAR

Santiago Vecina CEO de eCity4all

Santiago Vecina Cabeza es CEO de la empresa eCity4all desde el momento de su fundación en el año 2015. Desde esta entidad han trabajado en distintos proyectos, y actualmente se encuentran con Social BAR, una nueva aplicación digital desarrollada para mundo de la hostelería, y que ya ha dado sus primeros pasos en nuestra ciudad y en Torrejón de Ardoz.

 

Y, ¿en qué consiste este proyecto?, en la actualidad “estamos trabajando en el desarrollo de una plataforma tecnológica que permita facilitar la actividad a los locales del sector de la hostelería dentro del territorio nacional”, explica el CEO. Este proyecto pretende dirigirse hacia todo tipo de público, de cualquier edad, aunque por sus características, en principio se está enfocando a un target joven, orientado a los millennials.  



Se puede decir que hoy todos somos amigos de las nuevas tecnologías

Su objetivo principal es que “paulatinamente vayamos ampliando el target, de forma que podamos dirigirnos también a personas de mediana edad y, por qué no, también a todas las edades, puesto que se puede decir que hoy todos somos amigos de las nuevas tecnologías”

 

Una idea que surgió antes de la pandemia y que fue creciendo al comprobar que sus características se correspondían con lo que la sociedad está viviendo, la digitalización. “Nuestros bares deben evolucionar hacia el contexto digital, de manera que puedan conectar con los clientes”. Social BAR persigue dotar a los establecimientos para que puedan dirigirse a sus usuarios potenciales a través de canales digitales.

 

Nuevos clientes y más visitas para la hostelería

 

En la actualidad, con la situación que vivimos de crisis sociosanitaria, Santiago nos cuenta qué beneficios puede aportar esta aplicación: “por un lado permite conseguir nuevos clientes que, a lo mejor, no se plantean asistir a un establecimiento si no se contacta con ellos por medios digitales. Por otro lado, conseguir potenciar la facturación de los establecimientos con la cartera de clientes con la que ya cuente”. Así, con las promociones ya establecidas la APP, los locales podrán incidir en el aumento de las visitas al portal digital.

 

Social BAR ya está disponible tanto en Android como en IOS, junto con la web que puede encontrar aquí. Un proyecto que, al ser íntegramente digital, lo están intentando difundir a través de las redes sociales. También a través de campañas de promoción publicitaria, “esta semana estamos en televisión, en algunos medios de la Comunidad de Madrid, con una campaña publicitaria específica para el lanzamiento y el conocimiento de esta solución”.

 

 

Una herramienta que facilita, principalmente para los locales, la posibilidad de darle mayor visibilidad, conocer los bienes y servicios que ofrece. También permite gestionar promociones en tiempo real, obtener una tarjeta de fidelización incorporada en el móvil… Además, Santiago nos cuenta que, en una segunda fase del proyecto, está previsto ampliar la tipología de servicios, como la del “take away”, para que los locales puedan hacerse con este concepto de “comida para llevar”.

 

Social BAR

 

Todo ello conforma la nueva aplicación de Social BAR, una iniciativa hacia la digitalización del sector hostelero y orientada a las nuevas necesidades que se vislumbran en la sociedad. “Cada día es más necesario conectar digitalmente con nuestros clientes”.



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